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Política de Cambios Devoluciones, Reembolso y Garantías
En el caso de productos que sean mercancías irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo. Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. Hay algunos productos que pueden ser cambiados o devueltos, así como otras garantías y posibilidad de reembolso pero este está especificado en nuestra Política Cambio y Devoluciones. En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto no haya si utilizado. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Esto incluye:
– De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
– En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.
– En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
– En condiciones de operación acorde con las especificaciones y tolerancias indicadas.
– Cuando haya sido utilizado dentro de los parámetros normales de talla o medidas.
– Cuando no haya sido golpeado, dañado o no corresponda al producto adquirido.
– Cuando no haya cumplido nuestra política de envíos.
Comprobación Antifraude
La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.
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